Tinder, Hinge и други приложения за запознанства насърчават „компулсивна“ употреба, съдебни искове
Заклещени сте в приложението за запознанства, без да виждате дата? Съдебно дело, заведено в сряда против Match Group, твърди, че това е проектирано.
Tinder, Hinge и други приложения за запознанства Match са изпълнени с пристрастяващи функционалности, които предизвикват „ компулсивната “ приложимост, се твърди в оферти колективен иск.
В делото, заведено във федералния съд в Северния окръг на Калифорния в сряда – Свети Валентин – се споделя, че Match съзнателно проектира своите платформи за запознанства с функционалности, сходни на игри, които „ заключват потребителите в непрекъснат цикъл на заплащане за игра ” давайки приоритет на облагата пред обещанията да помогне на потребителите да намерят връзки.
Искът твърди, че това трансформира потребителите в „ подвластни “, които купуват все по-скъпи абонаменти, с цел да получат достъп до специфични функционалности, които дават обещание романтика и съвпадения.
„ Бизнес моделът на Match зависи от генерирането на възвръщаемост посредством монополизиране на вниманието на потребителите, а Match подсигурява пазарния си триумф, като подклажда пристрастяването към приложения за запознанства, което води до скъпи абонаменти и непрекъснато потребление “, се споделя в правосъдния иск. Той е подаден от шест консуматори на приложение за запознанства и желае статут на колективен иск.
Представители на основаната в Далас Match не дадоха отговор неотложно на известие с искане за коментар.
Въпреки че се концентрира върху възрастните, делото идва, когато софтуерните компании са изправени пред все по-голям надзор върху пристрастяващите функционалности, които вредят психологичното здраве на младежите. Meta Platforms, компанията майка на Фейсбук и Instagram, да вземем за пример, е изправена пред правосъден развой от десетки страни, обвиняващи я, че способства за рецесията с психологичното здраве на младежите, като проектира функционалности в Instagram и Фейсбук, които пристрастяват децата към нейните платформи.
Приложенията на Match, съгласно правосъдното дело против компанията, „ употребяват приети функционалности за манипулиране на допамин артикули “, с цел да трансфорат потребителите в „ комарджии, заключени в търсене на психически награди, които Match прави неуловими преднамерено “.
